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Como reinstalar Promob após formatar ou trocar o PC

Publicado em 23/09/2026 · Conteúdo conferido no suporte oficial Promob

Formatar o computador ou mudar o Promob para outra máquina exige mais cuidado do que simplesmente instalar novamente. A própria Promob recomenda preservar projetos e configurações antes da mudança para evitar perda de trabalho e retrabalho na configuração.

Faça backup antes de formatar

Salve seus arquivos de projeto e as configurações que você precisa manter. A documentação da Promob cita o Assistente de Transferência como uma forma de exportar configurações e recomenda backup dos projetos antes de manutenção ou troca de computador.

Reinstale pelos arquivos oficiais

A orientação oficial é reinstalar o Promob a partir dos arquivos obtidos pelo Promob Downloader. Antes da instalação, confira os requisitos mínimos do computador e mantenha os dados da sua conta e assinatura disponíveis.

Troca de computador pode envolver regras de ativação

A Promob possui regras próprias para ativar uma assinatura em outra máquina. Como limites e condições podem mudar, confirme sempre a orientação atual no suporte oficial antes da troca.

Quer fazer a mudança com assistência?

Se você já possui uma licença válida, a Soft Projetos pode ajudar na verificação do novo computador, instalação, configuração e teste de abertura por acesso remoto.

Fontes oficiais utilizadas

Veja as orientações da Promob para reinstalar o Promob, transferir para outro computador e salvar configurações.

A Soft Projetos presta assistência de instalação e configuração. O cliente deve possuir licença válida e seguir as regras de ativação do fabricante.